REGULAMIN
SKLEPU INTERNETOWEGO Księgarnia KUMI

I. Definicje.
II. Usługi świadczone drogą elektroniczną.
III. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu.
IV. Składanie Zamówień i zawieranie Umowy Sprzedaży.
V. Płatności i Dostawa.
VI. Prawo do odstąpienia od umowy.
VII. Reklamacje.
VIII. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących konsumentami.
IX. Postanowienia końcowe.
Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienie od umowy.

I. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Sprzedawca – Sławomir Kuran prowadzący/ca działalność gospodarczą pod nazwą KUMI KURAN SŁAWOMIR, ul. Żniwna 56/7 Szczecin 71-212, posługujący się NIP: 8511043983, oraz nr REGON: 810849435, adres poczty elektronicznej: slawomirkuran@gmail.com, numer telefonu kontaktowego: +48 668255863 (opłata jak za połączenie standardowe – wg. cennika właściwego operatora).
2. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://.kumi.com.pl za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
3. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, albo osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
5. Książka – rzecz ruchoma (w szczególności publikacja drukowana) prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Formularza Zamówienia w Sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Książki lub Książek ze Sprzedawcą, określające w szczególności rodzaj i liczbę zamawianych Książek, sposób płatności, metodę dostawy oraz dane teleadresowe niezbędne do realizacji umowy.
7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Książki w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
8. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Książki do zakupu oraz umożliwiający ustalenie i modyfikację danych Zamówienia (np. liczby egzemplarzy).
9. Cena – wartość pieniężna wyrażona w złotych polskich (PLN), stanowiąca wynagrodzenie brutto (zawierające podatek VAT w obowiązującej stawce) należne Sprzedawcy tytułem przeniesienia własności Książki na Klienta zgodnie z Umową Sprzedaży; Cena nie uwzględnia kosztów dostawy Książki, które są wskazywane Klientowi oddzielnie w trakcie składania Zamówienia.
10. Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
11. Konto (Konto Klienta) – usługa świadczona drogą elektroniczną; oznaczony indywidualną nazwą (Loginem) i Hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
12. Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych (liter, cyfr lub znaków specjalnych) ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procedury rejestracji Konta, niezbędny do autoryzacji i uzyskania dostępu do Konta Klienta.
Klient jest zobowiązany do zachowania Hasła w poufności i nieudostępniania go osobom trzecim. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ujawnienia Hasła przez Klienta osobom nieuprawnionym.

II. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną na rzecz Klientów:
a) Prowadzenie Konta Klienta – usługa pozwalająca na korzystanie z indywidualnego panelu, przechowywanie danych adresowych oraz śledzenie historii zamówień,
b) Udostępnianie Koszyka – usługa umożliwiająca Klientowi składanie Zamówień, kompletowanie wybranych Książek oraz obliczanie ich łącznej ceny.
2. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony w momencie prawidłowego wypełnienia formularza rejestracji, zaakceptowania Regulaminu i kliknięcia przycisku zatwierdzającego rejestrację.
3. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zrezygnować z prowadzenia Konta Klienta poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy (np. za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres Sprzedawcy). Usunięcie Konta następuje niezwłocznie.
4. Usługa udostępniania Koszyka ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego opuszczenia strony Sklepu przez Klienta.
5. Sprzedawca ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Klienta w przypadku, gdy Klient korzysta ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.

III. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień na Książki, niezbędne są:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (np. komputer, laptop, smartfon, tablet),
b) aktywna i poprawnie skonfigurowana skrzynka poczty elektronicznej (e-mail),
c) przeglądarka internetowa zaktualizowana do najnowszej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym rozsyłanie spamu lub zamieszczanie w formularzach Sklepu danych fikcyjnych bądź naruszających prawa innych osób.

IV. Składanie Zamówień i zawieranie Umowy Sprzedaży

1. Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, bez względu na to, czy posiada Konto Klienta, czy dokonuje zakupu bez rejestracji (jako gość).
2. W celu złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży należy:
a) wybrać interesującą Książkę lub Książki i dodać je do Koszyka,
b) przejść do widoku Koszyka i wybrać przycisk przejścia do kasy,
c) zalogować się na Konto Klienta lub wybrać opcję zakupu bez rejestracji i uzupełnić formularz o dane niezbędne do wysyłki (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu),
d) wybrać metodę płatności oraz sposób dostawy Książki,
e) zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności i zaakceptować ich treść,
f) kliknąć przycisk . „Zamawiam i płacę” zatwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi oświadczenie woli wyrażające chęć zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą na warunkach określonych w Zamówieniu oraz w niniejszym Regulaminie.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na podany przez Klienta adres e-mail automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia. Wiadomość ta nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty.
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta drugiej wiadomości e-mail od Sprzedawcy, zawierającej wyraźne potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Od tego momentu umowa staje się prawnie wiążąca dla obu stron.

V. Płatności i Dostawa

1. Ceny wszystkich Książek widoczne w Sklepie są Cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny te nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia, przed kliknięciem przycisku Zamówienie a następnie przycisku Zamawiam i płacę.
1a. Dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura) dokumentujący transakcję obejmuje łączną kwotę do zapłaty. Koszty dostawy Książki zostaną doliczone do ceny zakupionej Książki lub rozdzielone pomiędzy zakupione Książki w przypadku zamówienia większej liczby egzemplarzy, jako element podstawy opodatkowania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zamówione Książki:
a) Płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu Przelewy24 – w tym szybkie przelewy bankowe, płatności kartą płatniczą oraz systemem BLIK (płatność następuje bezpośrednio po złożeniu Zamówienia),
b) Przelew tradycyjny – wpłata bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy (dane do przelewu oraz numer konta Klient otrzymuje w wiadomości e-mail potwierdzającej otrzymanie Zamówienia).
3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy, a Zamówienie zostanie anulowane.
4. Dostawa Książek realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:
a) Firmy kurierskiej (dostawa pod wskazany adres domowy lub firmowy),
b) Automatów paczkowych (np. InPost Paczkomaty 24/7, Orlen Paczkomaty lub inne systemy skrytek wybrane przez Klienta z listy dostępnej w Sklepie).
5. Czas realizacji Zamówienia (przygotowanie i wysyłka Książki) wynosi do 2 Dni Roboczych, liczonych od momentu:
a) pozytywnej autoryzacji transakcji przez system Przelewy24 (dla płatności elektronicznych i BLIK),
b) zaksięgowania pełnej kwoty na rachunku bankowym Sprzedawcy (dla przelewu tradycyjnego).
6. Do czasu realizacji Zamówienia z ust. 5 należy doliczyć czas transportu Książki przez przewoźnika, który wynosi zazwyczaj od 1 do 2 Dni Roboczych.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu. Zmiany te nie dotyczą złożonych wcześniej zamówień.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Książkę w posiadanie (odebrał paczkę z rąk kuriera lub z automatu paczkowego).
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia na przykład:
• pisemnie na adres: KUMI Sławomir Kuran ul. Żniwna 56/7 Szczecin 71-212;
• w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: slawomirkuran@gmail.com;
• z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr1 do niniejszego Regulaminu, znajdujący się na dole tej strony.
4. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
5. W przypadku odstąpienia od umowy, Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą.
6. Konsument ma obowiązek zwrócić Książkę Sprzedawcy na adres: nazwą KUMI KURAN SŁAWOMIR, ul. Żniwna 56/7 Szczecin 71-212 niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Książki (koszt odesłania paczki do Sprzedawcy). Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
8. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Książki do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
9. W celu usprawnienia procedury odstąpienia od umowy rekomendujemy dołączenie do odsyłanego towaru oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dowodu zakupu (np. w postaci paragonu, faktury). Dołączenie tych dokumentów nie jest jednak warunkiem koniecznym do realizacji uprawnień konsumenta i w żaden sposób nie wpływa na skuteczność odstąpienia od umowy.
10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Książki z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – za dowód taki uznaje się w szczególności przesłanie na adres e-mail Sprzedawcy aktywnego numeru przesyłki zwrotnej umożliwiającego jej śledzenie, wraz ze wskazaniem nazwy przewoźnika.
11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Książki będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Książki (np. zagięte kartki, poplamiona lub naderwana okładka).

VII. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Książkę zgodną z Umową Sprzedaży.
2. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Książki z umową (np. wady fabryczne, brakujące strony, uszkodzenia powstałe przed doręczeniem, błędny druk), Konsumentowi przysługują prawa określone w Ustawie o prawach konsumenta.
3. Klient może złożyć reklamację w dowolnej formie. W celu usprawnienia procedury reklamacyjnej, rekomendujemy wypełnienie przygotowanego przez nas Formularza Reklamacji i wysłanie go e-mailem na adres: slawomirkuran@gmail.com lub w formie pisemnej na adres KUMI Sławomir Kuran ul. Żniwna 56/7 Szczecin 71-212.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: imienia i nazwiska Klienta, numeru Zamówienia, opisu stwierdzonej niezgodności oraz wskazania żądania reklamacyjnego.
5. Konsument w pierwszej kolejności może żądać naprawy lub wymiany Książki na nową, wolną od wad. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Książki do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrocie pieniędzy) dopiero wtedy, gdy:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Książki do zgodności z umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Książki do zgodności z umową (nie naprawił lub nie wymienił jej),
c) brak zgodności Książki z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić ją do zgodności,
d) brak zgodności Książki z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez uprzedniego korzystania z naprawy lub wymiany.
7. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
8. W celu usprawnienia procedury reklamacyjnej rekomendujemy dołączenie do odsyłanego towaru złożonej reklamacji wraz z dowodem zakupu (np. w postaci paragonu, faktury). Dołączenie tych dokumentów nie jest jednak warunkiem koniecznym do realizacji uprawnień konsumenta i w żaden sposób nie wpływa na skuteczność rozpatrzenia reklamacji.
9. Koszty związane z odesłaniem reklamowanej Książki do Sprzedawcy oraz koszty ponownego dostarczenia sprawnej Książki do Klienta ponosi Sprzedawca.

VIII. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących konsumentami

1. Niniejszy paragraf Regulaminu oraz zawarte w nim postanowienia dotyczą wyłącznie Klientów oraz Przedsiębiorców, którzy zawierają Umowę ze Sprzedawcą w celach bezpośrednio związanych z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że posiada ona dla nich charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej (udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
2. Z chwilą wydania Towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi (kurierowi), na Klienta, o którym mowa w ust. 1, przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowego utraty lub uszkodzenia.
3. W przypadku sprzedaży Towaru Klientowi, o którym mowa w ust. 1, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Towar zostaje całkowicie wyłączona.
4. Klientowi, o którym mowa w ust. 1, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (brak prawa do zwrotu towaru).
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta, o którym mowa w ust. 1, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
6. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, o którym mowa w ust. 1, zostają poddane sądowi właściwemu miejscowo ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

IX. Postanowienia końcowe

1. Umowy Sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2026 r. i dotyczy umów zawartych od tego dnia.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W tym terminie Klient ma prawo usunąć Konto, jeśli nie akceptuje nowych zapisów.
5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z tych procedur ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę. Konsument może m.in.:
a) zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
c) skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
6. Pod adresem https://consumer-redress.ec.europa.eu/ można uzyskać informacje oraz pomoc w sprawie dochodzenia roszczeń konsumenckich w Unii Europejskie
7. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę jako Administratora Danych Osobowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności Sklepu, zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta lub realizacji Zamówienia.

ZAŁACZNIK NR 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat (Dane sprzedawcy i adres zwrotu):
Nazwa firmy: KUMI Sławomir Kuran
Adres rejestrowy: 71-212 Szczecin, ul. Żniwna 56/7
Numer NIP: 8511043983
Adres e-mail: slawomirkuran@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
1. Nazwa produktu: ……………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
2. Ilość sztuk: ……………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Cena brutto: ……………………………………………………………………………………………………………………………..…..
Dane zamówienia:
• Data zawarcia umowy: ………………………………………………………….
• Data odbioru towaru : …………………………………………………………..
• Numer zamówienia / numer faktury / paragonu:…………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………….
Dane konsumenta:
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………………………………………………..
• Adres konsumenta(-ów):…………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
• Numer telefonu (opcjonalnie): ………………………………………………
• Adres e-mail: ……………………………………………………………………….
Zwrot płatności:
Proszę o zwrot pieniędzy na konto bankowe (wypełnić, jeśli chcesz wskazać konkretny rachunek).
Numer rachunku bankowego:……………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………
Miejscowość, data Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.